Товар надлежащего качества, заказанный на wow-girl.shop не подошедший по каким-либо причинам (форма, габариты, фасон, расцветка, размер), подлежит обмену или возврату в течение 7 дней, не считая дня покупки.
Обмен и возврат товаров производится, если указанный товар не был в употреблении, полностью сохранен внешний вид товара, отсутствуют следы носки и загрязнения. Для возврата и обмена должны быть сохранены все защитные наклейки, ярлыки и бирки на товаре, а также имеется товарный чек, подтверждающий оплату данного товара. Потребитель имеет право на обмен и возврат товара в течение 7 дней (в соответствии с пунктом 21 постановления правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом») после его получения из интернет магазина, не считая дня покупки.
Возврат оформляется в течение трёх рабочих дней с момента его получения. Денежные средства будут возвращены в течение 10 дней со дня получения товара по вашим банковским реквизитам после соответствующей проверки всего товара.
Для совершения обмена и возврата:
Необходимо заполнить форму на возврат и связаться с нами по почте order@wow-girl.shop или по номеру телефона +7 (903) 736-73-37.
Возврат товара для жителей Москвы и Московской области.
Свяжитесь с нами и наш курьер заберёт товар. Оплата курьера осуществляется за счёт покупателя.
Возврат товара для жителей регионов России.
Свяжитесь с нашими консультантами по почте order@wow-girl.shop или по номеру телефона +7 (903) 736-73-37 чтобы они зарегистрировали Ваш возврат.
Заполните заявку на возврат (с указанием номера заказа, полных данных о Покупателе, включая паспортные данные, банковские реквизиты (если возврат денежных средств производится путем безналичного перевода), расшифровки его подписи).
Вложите бланк возврата вместе с возвращаемыми товарами в плотный пакет или коробку.
Отправка посылки может быть осуществлена любой курьерской службой за счет покупателя.
Возврат товара для жителей стран СНГ (кроме России).
Свяжитесь связаться с нашими консультантами по почте order@wow-girl.shop или по номеру телефона + 7 (903) 736-73-37 чтобы они зарегистрировали Ваш возврат.
Заполните заявку на возврат (с указанием номера заказа, полных данных о Покупателе, включая паспортные данные, банковские реквизиты (если возврат денежных средств производится путем безналичного перевода), расшифровки его подписи);
Вложите бланк возврата вместе с возвращаемыми товарами в плотный пакет. Отправка осуществляется за счет покупателя.
Возврат денежных средств.
Возврат денежных средств осуществляется после проверки изделия на банковскую карту, с которой был оплачен заказ
Деньги вернутся на вашу банковскую карту от 3 до 10 рабочих с дней с того момента, как мы обработали ваш возврат. Срок возврата денежных средств зависит от условий вашего банка
По всем вопросам по доставке и возврату товара, связаться с нами можно по телефону +7 (903) 736-73-37 или электронной почте order@wow-girl.shop.